Det här är en insändare. Åsikterna i texten är skribentens egna.
För några veckor sedan var jag följeslagare till min farmor som skulle läggas in på en kirurgavdelning i Västervik för att opererar. Hon hade fått en kallelse om tid och vilken avdelning och att hon skulle anmäla sig i centralkassan.Vid ankomsten till sjukhuset var farmor orolig och ledsen. När vi kommer till centralkassan är det massor av folk där. Ett riktigt stort folkhav. Ingen sittplats för mig och farmor. Hon placeras på en soffa i en lång korridor. Min nummerlapp visade att 39 personer var före mig. Själv får jag ståplats. Går fram och tillbaka för att titta till farmor som sitter ensam på sin soffa och kolla att hon inte har "tuppat av". Jämte mig står en man som fått ett nytt knä. Även han får stå. Han sa att det var jobbigt att stå så länge.Efter 20 minuter är det min tur. Döm om min förvåning när jag talar om mitt ärende för damen i kassan. Hon tittar på ett papper där min farmors namn står. Farmor ska gå till röntgen, medicinmottagningen, centrallaboratoriet och sedan till sin avdelning. På detta svar skulle jag stå i 20 minuter för att få reda på.Varför stod inte detta i hennes kallelse eller att hon kunde ha fått en lapp vid sitt läkarbesök om de aktuella undersökningarna?Varför är det så dåligt med sittplatser vid en kassa där sjuka ska vänta?Jag är förvånad att så mycket folk ska samlas vid centralkassan. Jobbar inte Västerviks sjukhus på att patienter ska ha lite sekretess?Där jag stod i detta folkhav kom taxichaufförer med sjuka på bår, sjukhuspersonal passerad framför och bakom mig. Tyckte det var lite rörigt vid entrén. Se över era rutiner!
