Digital-tv fungerar inte

Västervik2007-05-08 00:25
Det här är en insändare. Åsikterna i texten är skribentens egna.
Inför starten av digital-tv fick vi ett erbjudande om digital-tv via bredbandet från Telia. Det lät bra. Tyvärr ingick vi avtal med Telia och band oss två år för tjänsten. Detta har skapat stor irritation i vår familj genom att det inte fungerar som Telia utlovat.
Tv-programmet startar först efter en stund och det är ofta avbrott i förbindelsen. Naturligtvis uppstår avbrotten mitt i ett program och då är den kvällen förstörd.
När man ringer Telia och får nummer hundratio i kön och väntetiden beräknas till femtio minuter så blir man lätt trött. Telia svarar så småningom att tjänsten inte är helt färdig ännu och att det är mycket tekniskt som ska klaffa. Det är ju faktiskt inte mitt problem. Hade Telia sagt det i sitt erbjudande hade vi inte tecknat avtal.
Man kan bara konstatera att Telia kör med falsk marknadsföring!
Tilläggas kan att vår andra tv med vanlig box fungerar klanderfritt, precis som det var på den gamla goda analoga tiden.
Jag vill alltså varna alla för att gå på Telias erbjudande om digital-tv. Du sitter fast i två år med abonnemang och programkort och allt. Detta får vi betala trots att vi nu tvingas köpa en vanlig box till tv:n för att kunna se tv-programmen utan avbrott.
Läs mer om