INSÄNDARE: Inga pengar tillbaka

Jag har en fråga angående presentkorten man köper på Bokia som ska gälla för ett stort antal butiker inne i centrala Västervik. Häromdagen när jag var inne i en butik ville jag handla en vara för 49 kronor och lämnade fram ett presentkort på 100 kronor sa kassörskan att hon inte betalade ut det som blev mellanskillnaden (51 kronor) för att det kostar pengar för dom att lösa in dessa presentkorten och att alla butiker gör samma sak. Konstigt tyckte jag som tidigare handlat på en annan butik som utan problem lämnade växel tillbaka på mitt presentkort. Hur är det? Ska köpmännen ge eventuell växel till kunden eller ska de pengarna "frysa inne"? Vore tacksam för svar.Svar:
Grundregeln är att ett presentkort gäller som betalning för varor i de butiker som omfattas av presentkortet, i ditt fall Centrumföreningens medlemmar. Du kan alltså inte räkna med att få pengar tillbaka på ett presentkort. Detta är en av orsakerna till att vi endast har 100 kronors presentkort. Ett belopp som jag tror att du utan problem överstiger vid något köptillfälle i någon av de anslutna butikerna.
Som du mycket riktigt konstaterar tillämpas det lite olika i olika butiker, många ger pengar eller tillgodokvitto på mellanskillnaden. Mitt råd till dig är att använda presentkortet när ditt inköp överstiger 100 kronor. Om detta inte låter sig göras är du välkommen in på Bokia så löser vi tillbaka ditt presentkort mot en hundralapp.

Insändare: Inga pengar tillbaka