INSÄNDARE: Krav på värdigt bemötande är inte att nervärdera

Tack Ingegerd Karlsson för ditt svar i Västerviks-Tidningen lördagen den 4 april. Vi ska inte bråka om hur dåligt vi läst varandras insändare men du kan inte någonstans se att jag nervärderar personalen i hemtjänsten i Västerviks kommun. Däremot efterlyser jag mer entreprenörsanda och visioner både hos chefer och personal. Ord jag inte sett i några av dina insändare.Att kräva att som gammal bli värdigt bemött anser jag inte är detsamma som att nervärdera personalen. Och att det finns organisatoriska problem liksom attityd- och värderingsproblem i de flesta verksamheter innebär väl inte att man bara ska acceptera dem utan att kräva åtgärder.Med fler valmöjligheter, både kommunala och privata, skulle möjlighet finnas att både välja och byta boende. Den som hade den bästa produkten att erbjuda skulle gynnas och de som inte håller måttet skulle bli tvungna att förändra sin verksamhet. Det ses som självklart att välja/byta tele- eller elleverantör om man inte är nöjd med tjänsten eller blivit dåligt bemött men varför är det så tabu att låta en gammal men fullt tänkande människa som gjort sina insatser för samhället få möjligheten att välja sin egen ålderdom.I grunden tror jag att vi är överens om det mesta eller hur? Men vi måste våga se det som inte fungerar ute i verkligheten. Vart har själen tagit vägen i omsorgen? Var finns tydligheten när det gäller ansvar? Varför begås fel som inte borde ske? Jag är heller inte övertygad om att det i alla lägen skulle vara bättre med privata alternativ men med valmöjligeter skulle det kännas tryggare och värdigare att bli gammal.Jag har en verklighet att referera till och inte så många tidningsartiklar eller statistik. Och är det nu så att vi i samhället bestämt oss för att prioritera ner de äldres behov så får vi också ändra definitionen på etik och moral. Eller är det kanske en organisationsfråga eller utbildningsfråga? Eller rentav en attitydfråga? Eller värderingsfråga? Jag är inte ute efter att vare sig nervärdera eller ge obefogad kritik men vi måste våga se verkligheten om vi ska kunna förbättra den.

Insändare: Krav på värdigt bemötande är inte att nervärdera