Det här är en insändare. Åsikterna i texten är skribentens egna.
Jag var en av "de drabbade" och visst förstod jag att jag fått fel papper, men vilket skulle jag ha fått, det var ju det som var frågan. Fel kan det ju bli, men nu kom brevet på fredagen (20 feb) och fast jag bor "i stan", så kommer inte posten förrän det är för sent att kontakta mammografin i Kalmar. På fredagar finns bara telefontid 7.45-9.45! En hel helg med oro alltså. Men då tog jag datorn till hjälp, skrev till patientnämnden kl 15.32 och redan 16.20 får jag svar av handläggaren, fantastiskt! Han kunde ju heller inte göra något just då, men det fanns någon som tog tag i det fast det var fredag, det kändes mycket bra. Heder åt honom! Han har sedan tagit tag i det hela och det behövs tydligen. Jag ringde själv på måndagen och som sagts så var det lång väntan, men det var ingen vänlig röst som frågade efter "personnummer" och genast svarade "du är friskförklarad", och när jag frågade varför det blir så här endast svarade "dators fel". Det var väl en jobbig förmiddag, så kanske kan det vara en ursäkt. Jag sade att jag inte behövde skriftligt svar, men det har jag fått. Jag trodde att alla fått svar, vid den här tiden. Jag har till och med fått en ursäkt. Jag har framfört en önskan att brev som kan "ställa till det" inte bör postas så de riskerar att komma lagom till helger, när ingen kan svara.
