"Kärlek och humor är viktigt när det krisar"

Dimman låg tät över Västervik på onsdagsmorgonen. Ändå var det många som hade gått upp lite extra tidigt för att – innan arbetsdagen startade – hinna lyssna på författarna Varg Gyllander och Mi Ridell.

Författare. Varg Gyllander har skrivit sju böcker. Den senaste är en  faktabok om krishantering.

Författare. Varg Gyllander har skrivit sju böcker. Den senaste är en faktabok om krishantering.

Foto: Lotta Gometz

Västervik2016-11-16 14:00

Platsen var Erik Hultgrens bokhandel.

Morgontröttheten försvann nog relativt kvickt för de allra flesta denna jämngrå novembermorgon – det var nämligen två underhållande berättare som i tur och ordning tog till orda.

Varg Gyllander, författare och presschef vid Stockholmspolisen, drog sig till minnes sitt första Västerviksbesök och sa: "jag måste vara den enda dyslektiska kallskänkan som skrivit sju böcker".

Då, för 32 år sedan, när han besökte stan senast var han kock på en militärbåt som lagt till i Västerviks hamn, gissningsvis efter en övning som väl bör ha ägt rum någonstans i Tjust skärgård.

Nåväl. Det krisade lite grand med maten. Varg Gyllander minns att han rände runt på stan i jakt på högrev till besättningen.

Därefter har kriserna avlöst varandra för Varg Gyllanders del. Att hantera kriser av olika slag utgör nämligen en stor del av hans arbete. Efter några yrkesår som journalist gick han över till att arbeta för polismyndigheten.

Elaka debattartiklar, enskilda poliser som filmats i bekymmersamma situationer. Som sagt, kriserna avlöser varandra – något som fått honom att verkligen djupdyka i, och analysera, ämnena kris och krishantering.

Det mesta har han lärt sig genom personliga erfarenheter och misslyckanden. Några dyra kurser i ämnet har han aldrig tagit.

Bland annat slår han fast att rädsla är den enskilt viktigaste faktorn när det kommer till kris. Utan rädsla ingen kris.

– När man känner rädsla och upplever att man inte kan hantera den uppkomna situationen, då befinner man sig i kris, förtydligar Varg Gyllander.

I sin bok "Kris – 7 metoder för att identifiera, agera och hantera kriser i verkligheten" (boken marknadsförs som en handbok i ämnet), testar han sina teorier mot exempel ur verkligheten. Små som stora kriser exemplifieras, däribland Husbykravallerna, Kvinnoregistret och anklagelserna om mörkläggning av sexualbrott under festivalen We are Sthlm.

Krisens dramaturgi och väsen är likartad oavsett om den drabbar ett företag, en förening, ett politiskt parti, en myndighet eller annan sammanslutning, menar Varg Gyllander.

Öppenhet, ärlighet, kärlek och humor är viktiga komponenter för ett lyckat krishanteringsarbete, poängterar han.

Mi Ridell berättade inlevelsefullt om hur vårt kroppsspråk påverkar såväl oss själva som vår omgivning.

– Tyvärr har unga människor blivit ganska dåliga på ögonkontakt. Det är ju bland annat genom ögonkontakt vi bekräftar varandra och visar respekt. Därför är detta en oroväckande utveckling, menade hon.

Så jobbar vi med nyheter  Läs mer här!