Postnord underkĂ€nns pĂ„ nytt – fĂ„r baklĂ€xa

Postnord har inte lyckats göra en fullvÀrdig analys om risken för att brev inte delas ut i tid. Det konstaterar Post- och telestyrelsen (PTS), som ger postjÀtten Ànnu en baklÀxa.

Postnord mÄste komplettera det underlag man lÀmnat över till Post- och telestyrelsen (PTS). Arkivbild.

Postnord mÄste komplettera det underlag man lÀmnat över till Post- och telestyrelsen (PTS). Arkivbild.

Foto: Emil Langvad/TT

SamhÀlle2023-03-23 04:28

Under hösten förra Äret inledde PTS en granskning av Postnord efter att man fÄtt in flera klagomÄl frÄn hela landet frÄn mottagare som inte fÄtt sin post eller att den dröjt flera veckor.

Efter att man fÄtt ett förelÀggande i december överlÀmnade Postnord ett underlag till PTS som bland annat inkluderade en riskanalys.

"PTS kan dock konstatera att den inlÀmnade riskanalysen saknar den typen av avgörande bedömningar som Àr nödvÀndiga för att analysen ska anses som komplett", skriver PTS i ett pressmeddelande.

Postnord har nu fram till 14 april pÄ sig att komplettera det inlÀmnade underlaget.

Agnes Karlsson, produktionsdirektör pÄ Postnord, uppgav för TT i december att problemen berodde pÄ flera faktorer, dÀribland hög sjukfrÄnvaro. Hon tillbakavisade samtidigt att det skulle handla om en bristande produktionsmodell.

Enligt postförordningen ska Postnord dela ut minst 95 procent av de inrikesbrev som har lÀmnats in för tvÄdagarsbefordran, före angiven senaste inlÀmningstid, inom tvÄ pÄföljande arbetsdagar. Det gÀller oavsett var i landet breven har lÀmnats in.

Fakta: Krav pÄ komplettering

Post- och telestyrelsen krÀver att Postnord senast 14 april kompletterar sin riskanalys pÄ följande punkter:

En bedömning av möjliga konsekvenser för postanvÀndarna av vissa identifierade risker.

En bedömning av sannolikheten att riskerna intrÀffar.

En sammanvÀgd riskbedömning av sannolikheten för att riskerna intrÀffar och vad för konsekvenser det i sÄ fall medför för postanvÀndarna.

KĂ€lla: PTS

SĂ„ jobbar vi med nyheter  LĂ€s mer hĂ€r!