Teknikproblem hos Postnord stoppade paket

Postnord har under lördagen haft stora problem med att lÀmna ut och skicka paket pÄ grund av fel i it-systemen. Inte förrÀn vid sjutiden pÄ kvÀllen kunde problemen lösas.

Under lördagen har det varit stora problem med att hÀmta ut och skicka paket hos Postnords ombud. Arkivbild.

Under lördagen har det varit stora problem med att hÀmta ut och skicka paket hos Postnords ombud. Arkivbild.

Foto: Fredrik Sandberg/TT

Sverige2020-12-05 18:50

Problemen hos Postnord började pÄ lördagsförmiddagen. Tidvis var det omöjligt att identifiera sig med bank-id, systemen lÄg nere helt hos vissa ombud, och det var problem med att skicka paket.

Först vid 19-tiden löstes de sista problemen.

– Just nu Ă€r alla system uppe och snurrar. Jag har precis haft ett möte med vĂ„ra it-experter och det ser bra ut i detta nu, sĂ€ger Peter Hesslin, chef för e-handel och logistik pĂ„ Postnord, till TT strax efter klockan 19.

Enligt Hesslin Àr den sannolika orsaken till problemen den extremt höga belastningen pÄ systemen nÀr Postnord fÄtt hantera paket bÄde frÄn Black Friday-rean och den tidiga julhandeln.

Under kvÀllen minskades belastningen pÄ systemen, och Postnord tror inte att nÄgra nya problem ska uppstÄ.

– Vi fortsĂ€tter under natten med att göra analyser och experterna jobbar pĂ„ det, sĂ„ just nu kĂ€nns det bra. Men det har varit en stökig dag som varit jobbig för mĂ„nga, sĂ€ger Peter Hesslin.

SĂ„ jobbar vi med nyheter  LĂ€s mer hĂ€r!
LĂ€s mer om