Rutinen går ut på att de intagna alltid informeras om att det kan förekomma en viss väntetid innan de transporteras till sina bostadsrum. Detta i samband med att en intagen kommer tillbaka från en permission i samband med inlåsning och skiftbyte. På så vis kan de intagna planera sina permissioner så att de kan undvika onödig väntetid.
Bakgrunden till klagomålet är en JO-anmälan från en tidigare intagen som uppger att han fått sitta inlåst i ett väntrum i över två timmar, utan något att äta eller dricka och utan möjlighet att få gå på toaletten.
Personalen på anstalten angav bland annat skiftbyte som anledning.
Kriminalvården har i sitt svar förtydligat att ambitionen är att fångarnas tid i väntrummen ska vara så kort som möjligt och att det inte får ske regelmässigt att de intagna placeras i väntrum.