I omrÄdet norr om Loftahammar Àr mÄnga av kunderna missnöjda med hur fiberutbyggnaden skötts. Och det Àr lÄngt ifrÄn första gÄngen företaget fÄr kritik. Till AllmÀnna ReklamationsnÀmnden (ARN) har det kommit totalt 431 anmÀlningar under de senaste Ären som gÀller Open Infra.
I Hultsfreds kommun tvingades företaget nyligen betala en kvarts miljon i vite pĂ„ grund av att marken inte Ă„terstĂ€lldes efter grĂ€varbetet. Ăven hĂ€r vittnade kunder om att det grĂ€vts pĂ„ mark utan tillstĂ„nd. Efter 15 strömavbrott pĂ„ grund av avgrĂ€vda kablar i samband med fiberprojektet i Mörlunda/MĂ„lilla gick elbolaget Eon ut och kritiserade företaget.
Region Kalmar har avsatt 50 miljoner för att stötta fiberutbyggnad i omrÄden dÀr nÀtbyggnation inte gÄr att rÀkna hem ekonomiskt. Fiberprojektet norr om Loftahammar har beviljats ett bidrag pÄ 20 procent av kostnaden. I fjol beviljades Open Infra totalt 19 miljoner i lÀnet.
Magnus Hammarstedt, bredbandskoordinator pÄ Region Kalmar, kÀnner till missnöjet med Open Infras arbete i Loftahammar.
â Jag vet att det varit problem, Ă€ven om jag tolkat det som att dialogen Ă€r bĂ€ttre nu. Men den bilden jag fĂ„tt Ă€r att det inte skötts bra av entreprenören.
Vilka Àr kriterierna för att fÄ bidrag?
â Det Ă€r egentligen inga konstigheter. De ska bygga ut nĂ€tet och ansluta fastigheterna. Sedan ska de förstĂ„s sköta sig under utbyggnaden. Vi följer upp, och har en kontroll efter 12 mĂ„nader. Vi betalar inte ut pengar förrĂ€n allt Ă€r utdraget och fungerar.
Open Infra har fÄtt mycket kritik pÄ andra hÄll i landet och bland annat anmÀlts flera hundra gÄnger till ARN. Var ni medvetna om det?
â De fĂ„r precis som mĂ„nga andra fiberbolag klagomĂ„l pĂ„ sig. Vi gör en generell bedömning och friar hellre Ă€n fĂ€ller. De ska bevisa att de genomfört bra projekt, och det har de gjort. Visst finns det anmĂ€rkningar pĂ„ dem, kanske för mĂ„nga, men generellt gör de ett bra jobb.
Post- och telestyrelsen (PTS) delar ut det sÄ kallade fiberstödet, som ska skynda pÄ bredbandsutbyggnaden pÄ landsbygden. Open Infra fick under fjolÄret totalt 11,8 miljoner i stöd för projekt i VÀsterviks kommun.
I hela Sverige har bolaget fÄtt beviljat drygt 1,5 miljarder kronor i fiberstöd sedan 2020.
â Det handlar om att fĂ„ ut fiber och digitalisera Sverige, och sĂ„ fort som möjligt tĂ€cka det sista gapet som finns. Idag har 93 procent höghastighetsinternet men vi behöver se till att alla fĂ„r det, sĂ€ger Björn Blondell, divisionschef pĂ„ PTS.
Han förklarar att det, bland annat, behövs för att kunna ge kommunservice till alla medborgare i framtiden.
Under de tvÄ senaste Ären motsvarar stödet till Open Infra ungefÀr hÀlften av de medel som finns att söka. I princip Àr det företagen Global Connect och Open Infra som konkurrerar om fiberstödet. För att fÄ bidrag behöver företagen uppfylla vissa kriterier och i slutÀndan kunna visa att de byggt ett robust nÀt, utifrÄn de riktlinjer som finns. Projekten följs upp flera gÄnger under arbetets gÄng och nÀr allt Àr klart kan PTS komma att granska att kraven uppfylls genom stickprov.
Missnöje med arbetet frÄn "slutkunder" Àr inget som pÄverkar tilldelningen av stödet, som villkoren ser ut nu.
â De som uppfyller villkoren och till lĂ€gst kostnad erbjuder sig att bygga Ă€r vĂ€lkomna att söka stöd, sĂ€ger Björn Blondell.
Pengarna kan dock krÀvas tillbaka om företaget inte uppfyller kraven.