Personen, som vill vara anonym, tycker att de anställda på arbetsförmedlingen i Västervik verkar ha väldigt mycket att göra. De har i alla fall ingen tid att träffa de arbetssökande.
Det är nu ungefär ett år sedan handläggaren sist hade tid för en träff, enligt den arbetssökande.
Karin Sköld är sektionschef på arbetsförmedlingen i Västervik.
Är det vanligt att det går ett år emellan som man får träffa sin handläggare?
- Nej, det hoppas jag inte är vanligt. Det ska inte vara så, säger hon.
Hur ofta brukar man träffa sin handläggare?
- Man gör upp en planering, så det är väldigt olika, från en gång i halvåret till en gång i veckan.
Hon tipsar personen i fråga att ta kontakt med henne personligen, så att de får reda upp saken.
Dessutom måste man inte alltid träffa sin egen handläggare. Varje vardag finns det handläggare på plats på arbetsförmedlingen för att hjälpa de arbetssökande i form av arbetsförmedlingens så kallade direktservice.