"Vi märkte att du har betalat din faktura två gånger. För att bekräfta din återbetalning, klicka här," står det i ett av det tiotal mejl och sms som skickats till läsaren. Mejlen och sms:en ser ut att komma från Telia, med företagets logotyp och Telia-liknande adresser som avsändare – men är alltså inte äkta.
Enligt Telia, som gått ut med information på sin hemsida, handlar den vanligaste typen av bluffmejl om en påstådd dubbelbetalning av en faktura, där kunden uppmanas att fylla i sina kontouppgifter i en länk. Telia uppmanar den som fått ett sådant mejl att genast radera det, utan att klicka på några länkar. Lämna heller inte ifrån dig några person- och/eller kontouppgifter.