Redan 2010 togs beslutet om att lägga ut delar av administrationen på internet, arbetet påbörjades med grundskolan och gick att under 2012 vidare med barnomsorgen. Nu har projektet blivit verklighet.
- Det blir fler och fler e-tjänster och föräldrar har frågat efter det här en längre tid, det är en efterlängtad e-tjänst som vi tror kommer underlätta mycket för föräldrarna, säger Christer Lundh som är projektledare för Dexter i kommunen.
Enligt Sveriges kommuner och landsting (SKL) är den här typen av e-tjänster den femte vanligaste bland svenska kommuner. Flera kommuner har sedan flera år tillbaka en liknande internetbaserad funktion och det är därifrån som man hämtat inspiration, berättar Cecilia Hedlund, systemansvarig för barnomsorgen.
Cecilia Hedlund säger också att tjänsten skapats för att öka tillgängligheten för föräldrarna, ändringar och ansökningar ska nu kunna genomföras dygnet runt på internet.
Berörd personal inom barnomsorgen har fått en visning av systemet och ansvariga har utbildats. Cecilia Hedlund säger att man fått blandade reaktioner, vissa är oroade över tidsåtgången och andra är väldigt positiva. Det gamla systemet kommer att finnas kvar för de som vill använda sig av det, men både Christer och Cecilia tror att flest personer kommer använda sig av Dexter, det blir smidigare menar de.
I dag lämnar föräldrarna in önskningar om schemaändringar på olika typer av blanketter, dessa läggs sedan manuellt in i kommunens administrativa system. Arbetet är i många fall tidsödande.
Själva internetsidan Dexter är utformad som en portal där det mesta som rör barnomsorgen finns. Cecilia Hedlund visar att personer i behov av barnomsorg i Västerviks kommun, eller familjer som funderar på att flytta hit kan ansöka om plats i exempelvis förskola genom Dexter. Man ska även kunna säga upp sin plats, hitta information om alla förskolor i kommunen, även de privata, och få reda på mer om pedagogisk inriktning på förskolan man valt.
I den strategiska plan som kommunen har antagit finns mål om att öka tillgängligheten. Christer Lundh menar att Dexter är ett exempel på hur man nu gör det.
Den närmaste tiden kommer man skicka ut brev och e-post med mer information till alla berörda.