Det har varit turbulent för de tre gemensamma servicekontoren för Skatteverket, Försäkringskassan och Pensionsmyndigheten i Kalmar län. I förra veckan tvingades kontoret i Oskarshamn att stänga under några veckor av säkerhetsskäl. Kontoret fick för många besökare.
Kort därefter tvingades även kontoret i Västervik att stänga. Där är skälet en elak influensa.
För tillfället är det bara kontoret i Kalmar som har öppet.
– Vi valde att koncentrera resurserna dit, säger Ewa-Lena Nilsson, samordnare för servicekontoren i den södra regionen.
Det betyder att personal från Västervik har fått resa för att arbeta i Kalmar. Att man valde Kalmar berodde på att det är det kontor i länet som har ett fullständigt serviceutbud, bland annat kan det utfärda id-kort.
Kontoren har haft en hög belastning under en tid. Anledningen är förra årets höga flyktingmottagande. När de nyanlända fått uppehållstillstånd utför servicekontoren flera viktiga sysslor: Det är dit man vänder sig för att bli folkbokförd, och för att få en legitimation.
Oskarshamn har haft en hög beläggning av sådana ärenden, med många som suttit och väntat på sin tur.
– Problemet är att lokalerna inte klarat av att ta emot så många. Därför har vi fått stänga tillfälligt och tillsammans med arbetsförmedlingen i Oskarshamn försöker vi hitta en ny lösning, säger Ewa-Lena Nilsson.
I Västervik stängde man i slutet av förra veckan. En skylt upplyser om att kontoret är stängt även under måndagen. Där hoppas Ewa-Lena Nilsson att man ska kunna öppna så snart som möjligt.
– Vi blir sårbara med de mindre kontoren, och beklagar att den här situationen har uppstått.