- Det har samtidigt varit ett väldigt tryck på vår växel under flera veckor nu, beroende på kylan och snöovädren. Massa människor har ringt för att höra om och när tåg och bussar går, säger KLT:s trafikchef Katarina Sejsing.
Alla som ringde under tisdagseftermiddagen fick beskedet att "du står fortfarande i kö och vi tar ditt samtal så fort vi kan".
Var det många gamla och sjuka som blev strandsatta på sjukhus och vårdinrättningar under tisdagen och inte fick transport hem?
- Det vet jag faktiskt inte. Personligen har jag inte hört några sådana rapporter.
Katarina Sejsing berättar att KLT haft störningar i sin växel tidigare och man har även lagt ned stora ansträngningar för att lösa problemen.
- Nu tror vi äntligen de har lyckats lokalisera felet.
Alla de julresor som handikappade och äldre gör med färdtjänsten till och från anhöriga har inte påverkats av tisdagens växelproblem.
- Alla sådana julresor skulle ha bokats senast för ett par veckor sedan.