I tisdags damp meddelandet ner. Det var dags sotning. Tiden var satt till den 10 februari.
– Sedan länge var det bestämt att jag skulle vara bortrest då, säger läsaren.
Han hörde av sig till Skorstensfejarmästarna Syd som ansvarar för sotningen i kommunen, och fick då beskedet att en ombokning kostade 295 kronor.
– Jag kan förstå om de tog ut en hundralapp, men 300 kronor är för mycket, säger han.
Per-Olof Persson, verksamhetschef på Skorstensfejarmästarna Syd, känner igen kritiken.
– För att hålla nere kostnaderna samlar vi fastigheter i samma område till en dag.
En ombokning innebär mer restid och högre kostnader.
– Då är frågan vem som ska ta den kostnaden. Vi vill egentligen inte ha några ombokningar, säger Per-Olof Persson.
Hos bilbesiktningen och tandläkaren är det lätt att göra ombokningar...
Per-Olof Persson säger att det finns en stor skillnad. Det är kunden som kommer till bilbesiktningen och tandläkaren.
– Det vore en annan sak om kunden kunde komma till oss med sin kamin.
Han menar att det oftast går att hitta flexibla lösningar utan att boka ny dag. Ibland anpassar sotaren tidpunkten på dagen, eller kommer man överens om hur sotaren ska få en nyckel, kanske har man en granne som kan öppna för sotaren.
Skulle det gå lättare att lösa om man fick kallelsen någon månad i förväg?
– Vår erfarenhet är att två veckor är lagom. Skicka vi en månad i förväg kommer folk ändå på först några dagar innan att tiden inte passar.