"Man ska inte kunna göra fel"

Egentligen är det ett fel som har varit känt i landstinget i flera år, men ett nytt misstag har gjort att det har anmälts till tillverkaren. - Vi vill att man inte ska kunna göra fel, säger Åke Aldman, chefsläkare på Västerviks sjukhus.

Åke Aldman, chefsläkare vid Västerviks sjukhus, säger att svagheten hos Cosmic är att de anställda inte kan räkna ut hur det fungerar, utan måste lära sig steg för steg.Arkivfoto: Lisa Olaison

Åke Aldman, chefsläkare vid Västerviks sjukhus, säger att svagheten hos Cosmic är att de anställda inte kan räkna ut hur det fungerar, utan måste lära sig steg för steg.Arkivfoto: Lisa Olaison

Foto: Lisa Olaison

Västervik2010-11-30 00:00
I det aktuella fallet handlar det om att man inte kan ha mer än en ordinationslista aktiverad åt gången.- Ska man aktivera en ny, måste den föregående vara avstängd, säger Åke Aldman.Om man inte gör så följer inte informationen med till den nya listan och det går inte att ordinera.Enligt Åke Aldman uppmärksammades problemet redan för flera år sedan, men nu blev det ändå fel, eftersom en medarbetare inte följde instruktionerna. Såvitt Aldman vet har ingen patient drabbats, men landstinget har ändå valt att anmäla det till tillverkaren Cambio som ett fel med högsta prioritet att rätta till.- Det är inte fel på programmet, men går det att göra fel kommer förr eller senare någon att göra det, säger Åke Aldman.Han konstaterar också att det är viktigt att de anställda är uppmärksamma och följer givna instruktioner.Det har varit många turer runt journalsystemet Cosmic. Många undrar nog varför landstinget valde just detta system.Då påminner Åke Aldman om att de för flera år sedan hade en tävling i Oskarshamn, där ett stort antal brukare fick testa olika system. Då ansågs Cosmic vara bäst.- Svagheten med det är att det inte är intuitivt. Man måste lära sig steg för steg.Det går alltså inte att lista ut hur man ska göra, utan man måste följa givna instruktioner, vilket skapar frustration hos användarna.I Sverige får, enligt Åke Aldman, landstingen själva bestämma vilket datasystem de vill ha, till skillnad från grannländerna Danmark och Finland, där staten bestämmer.Förutom Kalmar läns landsting är det sex andra svenska landsting som också har Cosmic, plus vårdbolaget Capio, som bland annat driver S:t Görans sjukhus i Stockholm. Övriga landsting har andra datasystem.Finns det inte system som är bättre än Cosmic?
- Alla har sina svagheter och är under utveckling. Det finns nog inget landsting där alla brukare är nöjda. Jag tror inte att Cosmic är sämre än de andra, säger Åke Aldman.Sjukhuschefen Krister Björkegren håller med.- Det är ett väldigt bra system, i grund och botten. Sedan är det ju ett nytt system, vilket innebär att det är vissa inkörningsproblem. Men om man jämför med hur det var när vi inte hade ett datasystem, så är det jättestor skillnad. Man ser helheten, vilket underlättar jättemycket.Han tycker att det är bra att felen uppmärksammas.- Det har inte varit helt problemfritt, och det är viktigt att det fungerar. Patientsäkerheten är det absolut viktigaste.
Lex Maria
Vid tre tillfällen har Kalmar läns landsting valt att göra anmälningar enligt Lex Maria, när det gäller Cosmic.Första gången handlade det om en organisationsfråga. En serverhall blev överhettad och vårdpersonalen kunde inte ens komma åt läskopiorna med journaluppgifter.De två andra gångerna har det handlat om funktionaliteten i systemet.Anmälan enligt Lex Maria görs om en patient har blivit skadad eller riskerat att bli skadad, och landstinget vill ha hjälp av Socialstyrelsen för att få något att fungera.Övriga fel anmäls direkt till tillverkaren av systemet, Cambio.Källa: Åke Aldman
Så jobbar vi med nyheter  Läs mer här!
Läs mer om