- Vad är det egentligen för dumma system vi håller på att bygga upp, frågar sig Göran Elb.
- Som förmyndare för mitt tolvåriga barn vill jag gärna vara med och öppna paket även från andra, kanske okända, avsändare.
På sin mobiltelefon fick Göran Elb sms från Apoteksbolaget om att en försändelse med glutenfria speciallivsmedel skickats till Jasmine. I sms:et fanns även en fyrsiffrig kod Göran skulle uppge på Ica för att få ut paketet.
- Kanske gjorde Apoteksbolaget en miss genom att inte lägga in även mitt förnamn, men jag borde väl ändå kunna få hämta ut en försändelse till min lilla dotter. En försändelse som är jämförbar med läkarutskriven medicin.
- På Ica var jag igenkänd och de sade sig också mycket väl veta att jag var pappa till Jasmine. Men utan Jasmines legitimation fick de ändå inte lämna ut något till mig. Jasmine har inget eget id-kort. Hur många 12-åringar har det?
- Ica-kassörskan beklagade att policyn för paketutlämning är så här. "Men utan att knappa in uppgifter från Jasmines legitimation får jag inte bort det här ur vårt datasystem", sade hon också.
Göran Elb betonar att han inte på något vis anklagar Ica-kassörskan.
- Hade hon lämnat ut paketet hade hon ju begått tjänstefel, så jag förstår henne. Kanske var jag lite för hetsig när jag försökte få ut paketet och måste nog be om ursäkt nästa gång jag handlar på Ica.
- Jag tycker dock att "utvecklingen" nu börjar gå åt fel håll. Livet har blivit allt jobbigare. Varför skapar man sådana här nya, dumma system? De innebär ju att föräldrar inte kan hämta ut exempelvis julklappar som skickats till ens barn. Det måste barnen själva göra. Om de ha id-kort, vill säga.
Tidigare hämtade Göran Elb regelbundet ut dotterns glutenfria speciallivsmedel på apoteket, utan några som helst problem. Där var han också känd eftersom han själv arbetat där.