Ansöka om skolskjuts, anmäla barnen till kulturskolans kurser eller lämna en intresseanmälan för att bli god man. Det är tre ärenden som snart går att göra via "Mina sidor", som släpptes under måndagen. Genom att logga in på "Mina sidor" kan medborgarna i Västerviks kommun fylla i blanketterna digitalt, och få snabbt svar på sin ansökan via sms eller mej.
– Vi hoppas kunna utveckla fler och fler e-tjänster vartefter, säger Christer Lundh, administrativ chef på Västerviks kommun.
Kommunen har samarbetat med Norrköping, Söderköping, Mjölby, Finspång, Vadstena och Valdemarsvik för att kunna utveckla systemet. Samarbetsavtalet kallas Cesam Öst och ingicks i höstas.
– Västerviks kommun betalar en avgift på 300 000 kronor per år, plus avsätter egna resurser. Det är uppskattningsvis en tiondel av vad vi skulle ha behövt betala annars, säger Christer Lundh.
Tanken med projektet är framför allt att utveckla servicen för medborgarna. Kommuninvånarna – oavsett om det är privatpersoner eller företagare – ska kunna göra ansökningar om bygglov eller uträtta andra kommunala ärenden var de vill, när det passar dem.
Det kan också spara tid och resurser på kommunen.
– Förhoppningsvis ska de rutinbetonade och enklare jobben försvinna. Det här måste vi göra för att bli en effektivare kommun. Men vi spar även medborgarnas tid, säger Christer Lundh.
Nästa e-tjänst som står på tur att lanseras är en tjänst för att lämna felanmälan och synpunkter. Kommunen öppnar också upp för att medborgarna ska kunna ge förslag på vilka e-tjänster som behövs.
"Mina sidor" går att komma åt på Västerviks kommuns webbplats, via knappen "e-tjänster och blanketter". För vissa tjänster krävs en legitimering, till exempel mobilt bank-id, medan andra tjänster är helt öppna.
Möjligheten att skicka in sina blanketter per post, och ha ta kontakt direkt med handläggare, kommer att finnas även i framtiden för den som inte vill använda de digitala tjänsterna.
– Allt som vi gör som e-tjänster finns som blanketter också, säger Christer Lundh.
Huvudkontoret för Cesam Öst finns i Norrköping, men samtliga kommuner i samarbetet har regelbunden kontakt via både telefonmöten och fysiska möten. Samarbetsmodellen har fått stor uppmärksamhet av SKL, Sveriges kommuner och landsting, och andra kommungrupper. Eventuellt kommer IT-samarbetet även att mynna ut i samarbeten på andra områden så småningom.