Fram tills nu har de larm som rings in till polisen prioriterats genom ett system där man skickar ut en patrull till alla larm som prioriteras som ett, två eller tre. De samtal som prioriteras lägst, prio fem-larm, betas av efter hand, och det kan ta tid innan de hanteras. Larmen handlar ofta om lokala ordningsfrågor, till exempel buskörningar eller andra trafikproblem. Nu ska polisen bli bättre på att hantera de här larmen, genom en lokal mottagarorganisation. Den nationella växeln kopplar vidare larmen till en lokal kontakt, som ska återkoppla inom 48 timmar.
– Vi hoppas få en bättre lokal förankring, säger Lisa Koblanck, kommunpolis.