Sjukvårdsrådgivningen byter namn och nummer

Webbsajten har redan bytt namn. Om några månader är det även dags för länsborna att lära sig ett nytt telefonnummer när de ringer till sjukvårdsrådgivningen.

Foto: Fotograf saknas!

Västervik2009-02-03 00:07
Det var den 1 februari som webbtjänsten sjukvårdsrådgivningen.se bytte namn till 1177.se. Ett underligt namn, kan tyckas. Men Annika Billberg på landstingets informationsavdelning förklarar logiken:- Det ska vara lätt för användarna att komma ihåg eftersom namnet blir samma som det telefonnummer man kommer att ringa till sjukvårdsrådgivningen framöver, och som förhoppningsvis blir rikstäckande.I Kalmar län byter sjukvårdsrådgivningen till det nya numret i slutet av april. Men numret kommer att vidarekopplas till det nuvarande 020-numret under en övergångsperiod.En fördel med att landstingen får ett gemensamt telefonnummer är enligt Annika Billberg att det blir lättare för landstingen att hjälpa varandra.- Svarstiden ska vara max tre minuter så teoretiskt kan det hända att man blir kopplad till ett annat landsting om väntetiden är lång. Men alla enheter kommer att ha listor över exempelvis vårdcentraler och apotek för att kunna lotsa patienterna rätt, berättar hon.Webbtjänsten 1177.se kommer inte att skilja sig nämnvärt från tidigare sjukvårdsrådgivningen.se. Tjänsten är landstingens och regionernas gemensamma webbtjänst för råd om vård dygnet runt. Där finns bland annat information om olika sjukdomar, undersökningar och läkemedel. Med hjälp av en frågetjänst kan man även få personliga svar från en läkare eller sjuksköterska.
Så jobbar vi med nyheter  Läs mer här!
Läs mer om