De tre jobbar som skattehandläggare på skattekontoret i Västervik och så här dagarna innan deklarationen ska vara inlämnad är det många som hör av sig till dem med frågor.
- De flesta ringer till Skatteupplysningen men vi avlastar dem ibland och då får vi ta emot många frågor om deklarationen, berättar Jonas Svensson.
Vad handlar frågorna om?
- Från företagare handlar de oftast om beskattning. Privatpersoner ställer mer praktiska frågor om hur man ska deklarera, om e-deklaration, om anstånd och uppskov, om bostadsförsäljningar och ROT-avdrag, berättar Jonas Svensson.
Vad har folk i regel svårast med?
- Fastighetsförsäljning verkar vara ett svårt område. Många tror att i princip allt är avdragsgillt då men så är det inte. Sedan är det många som tycker att det är krångligt att deklarera för försäljning av värdepapper, säger Sören Wiman.
Men skattehandläggarna menar att ingenting egentligen är så svårt.
- Många frågor skulle kunna lösas genom att läsa de papper som skickas ut inför deklarationen. Många tänker nog att det är svårt bara för att det handlar om deklaration men så behöver det inte vara, säger Jonas Svensson.
Fick ni några kniviga frågor i chatten?
- Nej, inte direkt. Det var ganska allmänna frågor och det är kanske mer naturligt när man måste svara kortfattat. I telefon blir det fler följdfrågor, säger Ann Nilsson.
Slutligen, hur deklarerar ni själva?
- Med E-legitimation, säger Jonas Svensson.
- Med koder på nätet, säger Sören Wiman.
- Med koder på nätet. Det är nästan en oskriven lag att anställda vid Skatteverket ska deklarera elektroniskt eftersom vi vill få folk att göra det, säger Ann Nilsson.