Tonårsflicka bjöds på alkohol hos värdfamiljen under språkresa

En tonårstjej i Västervik får 5 000 kronor tillbaka av STS Språkresor sedan föräldrarna klagat på att resan inte gav det den lovade.

Västervik2010-03-09 15:25
Utslaget i Allmänna reklamationsnämnden ger föräldrarna rätt i det avseendet att hon inte fått den undervisning i engelska utöver undervisningstiden, som arrangören utlovat. STS har också medgett vissa allvarliga brister i bemötandet hos den familj hon bodde hos.Enligt dotterns berättelse var bemötandet hos värdfamiljen under all kritik. Föräldrarna skriver att värdfamiljen enbart såg till de inkomster som hennes vistelse förde med sig. Det blev inget av den utlovade "fantastiska möjligheten att dagligen tillämpa språket".- Inte en enda gemensam måltid serverades under tre veckor. Och värdfamiljen talade ogärna engelska. Mamman sade rakt ut att det var enbart för pengarna som hon hade elever i huset, skriver föräldrarna i sina klagomål.Dottern har också berättat hur hon blev serverad alkohol i hemmet utan att hon visste vad det var. Efteråt fick hon veta att det var Sangria med 15 procents alkoholhalt. STS anser att det är beklagligt att värdfamiljen inte umgicks eller åt middag tillsammans med flickan och att hon blev bjuden på alkoholhaltig dryck. Dock medger man kompensation med bara en femtedel av resans grundpris, det vill säga 2 759 kronor. Det framgår också att dottern var mycket nöjd med undervisningen och resan i övrigt.Familjen hade ursprungligen krävt 9 000 kronor tillbaka.
Så jobbar vi med nyheter  Läs mer här!
Läs mer om