SÄ gör du om du inte kan betala elrÀkningen

Nu har de flesta fÄtt decembers elrÀkning, en rÀkning som mÄnga fasat inför pÄ grund av de höga elpriserna. Men Àn sÄ lÀnge har det varit lugnt i kundtjÀnsten hos VÀstervik miljö och energi.

Det finns lösningar för den som har svÄrt att betala sin elrÀkning i januari, det berÀttar Annelie Johansson, marknadschef pÄ VÀstervik miljö och energi.

Det finns lösningar för den som har svÄrt att betala sin elrÀkning i januari, det berÀttar Annelie Johansson, marknadschef pÄ VÀstervik miljö och energi.

Foto: Johan Nilsson/TT

VĂ€stervik2023-01-12 16:00

Januari brukar i vanliga fall kallas Ärets fattigaste mÄnad. I Är Àr det risk för att den blir fattigare Àn vanligt, med tanke pÄ stigande elpriser, nÄgot som drabbat mÄnga.

PÄ VÀstervik miljö och energi AB, VMEAB, finns en strategi för att kunna hjÀlpa de kunder som kanske fÄr problem med att betala sin elfaktura i januari.

– Om man har svĂ„rt att betala sin faktura i tid finns det möjlighet att ansöka om anstĂ„nd, alternativt en betalningsplan, berĂ€ttar Annelie Johansson, marknadschef pĂ„ VMEAB.

– I sĂ„ fall rĂ„der vi vĂ„ra kunder till att ta kontakt med oss med sĂ„ god framförhĂ„llning som möjligt, innan fakturan förfallit, för att vi pĂ„ bĂ€sta sĂ€tt skall kunna hitta bĂ€sta möjliga lösning. Vi tittar pĂ„ varje Ă€rende individuellt enligt vissa kriterier.

Fem kriterier som krÀvs för att beviljas anstÄnd:

‱ Fakturan du vill söka anstĂ„nd för Ă€r inte förfallen

‱ Inga övriga förfallna fakturor hos VME

‱ Den föregĂ„ende fakturan har inte ett anstĂ„nd

‱ Inte haft mer Ă€n tvĂ„ tidigare anstĂ„nd de senaste tolv mĂ„naderna

‱ Du har inte en aktiv avbetalningsplan pĂ„ nĂ„gon tidigare faktura frĂ„n VME

Även för den som vill ansöka om delbetalning krĂ€vs det att fakturan inte har förfallit, sĂ„ det gĂ€ller att höra av sig i god tid.

– All information gĂ€llande fakturor och betalning finns ocksĂ„ pĂ„ vĂ„r hemsida, sĂ€ger Annelie Johansson.

SĂ„ jobbar vi med nyheter  LĂ€s mer hĂ€r!