"Vården i Västervik är förbaskat bra"

Det finns en stor ovilja bland läkare och sjukvårdspersonal att anmäla sig själva enligt Lex Maria, enligt Socialstyrelsen. Inom en snar framtid kommer därför Socialstyrelsen ta över den del av HSAN som beslutar om disciplinåtgärder. Tanken är att banta ner själva disciplinen och istället rikta in sig på att öppet meddela kritik. - Tyvärr har det åtminstone funnits en stor ovilja mot öppenhet och folk har velat mörka misstag för att slippa granskning. Förhoppningsvis går vi mot bättre tider, säger chefsläkaren Åke Aldman.Åke Aldman är inte förvånad över att antalet HSAN-anmälningar minskat kraftigt i Västervik. Han har själv känt att trenden varit på väg nedåt. - Alla händelser som kan bli diskussion om vi gjort rätt eller fel ska avgöras av Socialstyrelsen. Det är bra att sjukvården granskas, det gör att vi kan förbättra vården, säger Aldman och fortsätter: - Det minskade antalet anmälningar samt att vi har få ärenden som rör skadeersättning tycker jag kan tolkas som att vi har förbaskat bra vård i Västervik, eller så har vi ovanligt tåliga patienter.Men allt kan göras bättre, tillägger han. För att få ner antalet anmälningar ytterligare krävs större öppenhet inom vården samt en mer serviceinriktad inställning. - Utöver öppenheten tror jag vi kan tjäna ännu mer på att bli mer serviceinriktade. Vi måste tänka lite mer enligt konceptet "kunden har alltid rätt". Missnöjda patienter kan också vända sig till patientnämnden. Nämnden för landstinget i Kalmar län tog emot 535 klagomål förra året.

"Vården i Västervik är förbaskat bra"

Chefsläkaren i Västervik, Åke Aldman, ser positivt på att antalet anmälningar till HSAN minskat, samtidigt finns en ovilja på sjukhusen att anmäla sig själva. - Vården i Västervik är förbaskat bra, men vi måste jobba ännu hårdare med öppenhet.