"Vi vill framför allt minska rånrisken"

Under de timmar banken inte hanterar kontanter kan kunder varken sätta in eller ta ut några kontanter över disk.- Genom den här ändringen kan vi frigöra personal för andra arbetsuppgifter. De som jobbat med kassaärenden kan nu arbeta med den betydligt mer efterfrågade kundrådgivning i stället, säger Willy Devgun, kontorschef på SEB-Banken i Västervik.Samtidigt har banken förlängt sitt öppethållande med en timme, till klockan 16 varje dag.- Det senaste året har det varit en 100-procentig uppgång på antalet bankrån i Sverige. Den största andelen rån sker på landsbygden, inte i Stockholm, säger Willy Devgun.Just SEB-Banken är för övrigt det bankkontor i Västervik som rånades senast.Den 27 mars 2008 rånade en 41-årig Västerviksbo SEB-Banken på 85 000 kronor. Han genomförde rånet omaskerad och trots att han var välkänd av hela personalen. Han greps mindre än en timme senare.- I dag behöver man inte heller ha lika mycket kontanter. Efterfrågan på kontanter inne på banken har minskat avsevärt. Över 95 procent av våra kunder har kort och kan själva ta ut pengar i bankomat.Willy Devgun påpekar samtidigt att samtliga kunder fortfarande i förväg kan beställa pengar. Både svenska och utländsk valuta.- Vi strävar numera efter att hantera så lite kontanter som möjligt på vårt kontor. Vill du till exempel ta ut mer än 15 000 kronor i kontanter måste du alltid beställa i förväg. Allt handlar om att minimera rånrisken så mycket som möjligt, säger Devgun.

"Vi vill framför allt minska rånrisken"

Sedan årsskiftet har SEB-banken i Västervik alla sina kontanter inlåsta - utom mellan klockan 10 och 13 på vardagar. Man vill minska rånrisken och samtidigt utöka rådgivningen.