Trots att de yngre har färre vårdbesök på sjukhus än de äldre, är andelen klagande större. De yngre patienterna klagar också oftare även när de råkat ut för mindre allvarliga saker, exempelvis bristande information.
En förklaring kan, enligt Socialstyrelsen, vara att yngre personer är mer medvetna om sina rättigheter och bättre på att söka information och ta reda på var de ska klaga.
Totalt fick Socialstyrelsen under förra året ta emot 6 689 klagomål från privatpersoner på hälso- och sjukvården. Dessutom togs 2 312 ärenden över från hälso- och sjukvårdens ansvarsnämnd, HSAN. Socialstyrelsen fattade beslut i 3 250 ärenden.
Vanligast var att anmälarna klagade på behandlingen eller diagnostiken.
Fler kvinnor än män klagade på vården, och klagomålen avsåg också oftare kvinnor än män .
Geografiskt är det storstadslänen som står för den största delen av klagomålen. Relaterar man klagomålen till befolkningsunderlaget i respektive län blir skillnaderna inte så stora.
Mest klagar man i Västmanland och minst i Jämtland. Kalmar län ligger fyra från slutet när det gäller andelen klagomål.