I lördags förmiddag fick kvinnan symtom som tydde på en hjärtinfarkt, och hennes make ringde omedelbart 112.
I normala fall åker både räddningstjänsten och ambulansen ut på den här typen av larm, för att minimera utryckningstiden. Men räddningstjänsten i Loftahammar, vars station ligger två kilometer från parets bostad, fick, enligt Jansson, aldrig några larm i sina personsökare.
Drygt fem minuter senare blev Joakim Jansson, räddningsledare, kontaktad av SOS-centralen – då man undrade varför stationen inte skickat någon bekräftelse på att personalen ryckt ut.
– Jag kastade mig i bilen och körde till brandstationen, och åkte ut så fort jag kunde. Vi åker normalt aldrig ut ensamma på larm, men jag visste att inringaren var på plats, och jag bedömde att det viktigaste var att jag var snabbt på plats.
Händelsen utreds
När Joakim Jansson kom fram hade ambulansen från Gamleby redan hunnit dit, och man kunde hjälpas åt att göra återupplivningsförsök. Men det var för sent – kvinnans liv gick inte att rädda.
– Det är väldigt, väldigt tragiskt och olyckligt att det här händer. Man kan bara spekulera i hur utgången hade blivit om vi kom tidigare, säger Joakim Jansson.
Än så länge är det oklart varför räddningstjänsten inte fick larmet, men troligen handlar det om någon typ av tekniskt fel. Händelsen utreds just nu av både SOS Alarm och räddningstjänsten i Västerviks kommun.
– Tekniker har varit på plats nu på måndagen. Det bästa är om vi snabbt får reda på en orsak, och kan se om det behövs några rutinförändringar, säger Joakim Jansson.
Den avlidna kvinnans son, Mikael Johansson, är kritisk till att samarbetet mellan räddningsinsatserna inte fungerat, och tycker att det är viktigt att allt kring händelsen kommer fram i ljuset.
– Sådana här misstag får inte begås. Samarbetet mellan alla räddningsinstanser måste fungera.
Larmen testas varje vecka
Han klandrar samtidigt inte räddningstjänsten i Loftahammar, som han menar gjorde så gott man kunde utifrån den information man fick.
– Joakim Jansson åkte upp själv hit. Det är ett bra initiativ, samtidigt som man inte ska åka ut ensam på sådana insatser.
Tror du att din mamma hade kunnat räddas om räddningsinsatsen kommit tidigare?
– Jag vet inte, men det tror jag inte. Det var en troligtvis en väldigt kraftig hjärtinfarkt.
Enligt Joakim Jansson är det ytterst ovanligt att tekniska fel fördröjer räddningsinsatser, då larmen testas varje vecka.
Från SOS Alarm meddelar presschefen Anders Klarström precis som Joakim Jansson att händelsen håller på att undersökas, och att han kommer att återkomma med mer information.